GENEL
PROFİLİM
- Uzman Park Profil Sayfası nedir?
- Profil sayfamı oluşturmak için ne yapmam gerekiyor?
- Profil sayfamı güncelleyebilir miyim?
- Profil Gücü nedir?
- Doğrulanmış Uzman nedir?
- Aynı profil sayfasında, birden çok kategoride hizmet verebilir miyim?
MESAJLAŞMA / İLETİŞİM / BİLGİLENDİRME
- İletişim, sosyal medya ve konum bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
- Reklam mailleri almak istemiyorum, nasıl iptal edebilirim?
- Bildirim almak istemiyorum ne yapabilirim?
- Neden telefon numaramı istiyorsunuz?
- Neden konum bilgilerimi istiyorsunuz?
- Uzman Park’tan konfirmasyon SMS'i gelmedi, ne yapabilirim?
- Uzman Park’tan bilgilendirme SMS'i gelmedi, ne yapabilirim?
- Uzman Park’tan gelen e-postaları alamıyorum, ne yapabilirim?
- Teklif verdiğim talepler için hizmet alanlarla nasıl mesajlaşabilirim?
TEKLİF SEÇİMİ
- Hizmet arayan bir müşteriye nasıl ulaşabilirim? Talep ilanlarına nasıl ulaşabilirim?
- Nasıl fiyat teklifi verebilirim?
- Öncelik Sıralaması nedir?
- Nasıl fiyat rekabeti yapabilirim?
- Nasıl fark yaratabilirim?
- Fiyat teklifim bağlayıcı mıdır?
- Bireysel / Kurumsal Uzmanlarınız vergi ödüyorlar mı?
- Hizmet alanlar teklif toplama süresi bitmeden bir uzman seçebilir mi?
- Bir iş fırsatına teklif vermek için ne kadar sürem var?
- Teklif veremeden ilanlar yayından kaldırılıyor. Problem nedir?
- Mesleğim ile ilgisi olmayan, vermediğim bir hizmeti isteyen bir iş fırsatı alırsam ne yapmalıyım?
KULLANICI TEKNİK DESTEK
- "Kazandığım İş" butonu ne anlama geliyor?
- "Kazandığım İş" butonuna tıklamadım ne yapmalıyım?
- Teklifimde değişiklik yaparsam, hizmet alan eski teklifimi de görebilir mi?
- Uzman Park Profilime Sayfama eklediğim fotoğraflar düzgün gözükmüyor, sebebi nedir?
- Teklif verdiğim veya teklif bekleyen talepleri nasıl görebilirim?
- Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
ÖDEME
- Hesabıma nasıl bakiye yükleyebilirim?
- Yaptığım ödemeyi hesabımda göremiyorum. Ne yapmalıyım?
- Teklif verme bedeli iadesi nedir, hangi şartlarda yapılır?
- Teklif Verme Ücreti nedir?
- Uzman Park’ta hizmet vermek için ne kadar ücret ödeyeceğim?
- Ne kadar komisyon alıyorsunuz?
- Hizmet talep edenle anlaştığımda, para işlemleri nasıl oluyor?
- Yaptığım işin ödemesini kimden alacağım?
- Müşterinin işin parasını ödememesi durumunda ne oluyor?
- Kazandığım iş iptal olursa ödediğim komisyonu geri alabilir miyim?
GİRİŞ VE ŞİFRE
Uzman Park’tan bilgilendirme SMS'i gelmedi, ne yapabilirim?
Anlık / Operatör kaynaklı bir problem olabilir. Bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde destek@uzmanpark.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
